Profesionálne riešenie pre vlastný internetový obchod!

Prehľadný nákupný asistent

Internetový obchod má oproti tomu kamennému veľa výhod. Otváraciu dobu 24/7, širokú ponuku, nízke ceny a pohodlný nákup odkiaľkoľvek.
Jednu neoceniteľnú prednosť však kamenný predaj predsa len má a tou je osobný kontakt zákazníka s predavačom, ktorý môže rýchlo reagovať na zákazníkove požiadavky a pomôcť mu s výberom. Chcete dvere? Šírka devedesiat? Dobre. Materiál máte vybraný? Predpokladám, že budete chcieť aj kovanie a zárubne...

Elektronický sprievodca nákupom

Pokiaľ prevádzkujete svoj e-shop na platforme EasyShop, môžete kamenným predajcom v oblasti „pomoci s výberom“ smelo konkurovať. EasyShop ponúka svojim zákazníkom modul Konfigurátor nákupu (Sprievodca nákupom), ktorý umožní vašim zákazníkom nakúpiť v postupných krokoch naraz sortiment, ktorý by inak kupovali samostatne.

Konfigurátor nákupu funguje veľmi jednoducho. Zákazník vyberie v prvom kroku tovar – v našom prípade zvoľme ako príklad opäť dvere: Konfigurátor nákupu ponúkne možnosť výberu vlastností ponúknutých dverí (farba, stranová orientácia, materiál, to všetko v jednom alebo viac postupných krokoch). Po dokončení výberu môže zákazník dvere objednať alebo k už vybranému tovaru zakúpiť ďalšie produkty.

Všetko funguje na základe výberu z viac možností a postupného prechádzania obchodníkom definovaných krokov nákupu. Zákazník si preto v sprievodcovi nemôže vybrať napríklad zlý tovar či neodpovedajúce príslušenstvo.

Modul Konfigurátor nákupu je výhodný ako pre zákazníka e-shopu, ktorému nákup zložitejších produktov veľmi uľahčí, tak aj pre obchodníka, ktorému odpadnú starosti s reklamáciami a výmenou zle objednaného tovaru.

V eshope aj ako samostatná webová aplikácia

Ďalšou výhodou elektronického sprievodcu nákupom je variabilné riešenie: môže byť súčasťou eshopu aj ako samostatná webová aplikácia, kde si zákazník postupne vyberie tovar a následne prejde do eshopu pre dokončenie objednávky.

Počet vytvorených sprievodcov nákupom nie je nijako obmedzený, rovnako ako počet krokov v jednotlivých sprievodcoch. Možno vytvárať väzby medzi jednotlivými krokmi a potom špecifikovať, že napr. pre snowboard určitej značky bude v ďalšom kroku možné vybrať len kompatibilné viazanie.

Sprievodca nákupom zvyšuje objednávky

Konfigurátor nákupu umožňuje nastaviť tovar, ktorý bude takto ponúkaný, a tiež počet krokov celého sprievodcu. V administrácii môžete využiť textového poľa k popísaniu každého kroku, definovať ich názvy a vybrať položky, ktoré môže zákazník pridať do košíku.

Konfigurátor nákupu znižuje rozdiely medzi kamenným a internetovým nakupovaním tam, kde je treba, aby mal zákazník možnosť vybrať si tovar pomocou prehľadného sprievodcu. V akých prípadoch sa určite osvedčia? V predaji stavebnín (napr. už spomenuté dvere alebo okná), nábytku, odevov, športových potrieb a všade tam, kde má zákazník možnosť kombinovať rôzne varianty tovaru a tým navýšiť objednávku vo vašom eshope.